疫情发生以来，营口市养老服务中心紧紧抓住防控制度落实这个“牛鼻子”，坚持以筑牢防护屏障、守好防控关口、关爱每一位老人为着力点，严格按照《新冠肺炎疫情高风险地区及被感染养老机构防护指南(第三版)》和《关于印发营口市民*局养老机构新冠肺炎疫情防控应急预案的通知》要求，做到落实到位、防控到位、保障到位。
一、组织领导保障到位，明晰责任，压茬推进。
市养老服务中心严格落实上级有关疫情防控工作部署要求，立足自身实际，第一时间组织召开养老服务中心疫情防控工作专题会议，对工作任务、职责分工等再明确、再细化。夯实疫情防控工作领导小组责任，领导小组下设一个防控专项工作办公室和通讯宣教组、生活照料组、医疗保健组、后勤保障组四个小组。及时准确地在内部工作群发布各类相关信息，做到全面把控、有力跟进。
二、筑牢关口防护到位，封闭管理，倾力保障
市养老服务中心于年3月14日起实行全封闭式管理，工作人员舍弃小家与老人一同封闭，为了最大限度缓解封闭管理和疫情严峻形势为老人带来的紧张情绪，工作人员们一方面将家属送给老人的日常用品或订购物品进行登记、消杀，及时将家人的关怀送到老人手中。另一方面，由护理服务部牵头，积极开展老人精神抚慰工作，与家属建立良性互动关系，在争取其最大的支持与配合的同时，定时定点通过电话和