TUhjnbcbe - 2022/2/21 15:21:00
日前，合肥市出台《安徽合肥公共资源交易中心服务“好差评”办法》（以下简称《办法》），进一步提升公共资源交易平台服务水平，优化营商环境。今后，对公共资源交易中心每个服务事项、服务部门、工作人员等，都可进行“好差评”。不得强迫或干扰评价人的评价行为什么是服务“好差评”？“简单来说，就是服务对象对中心各科室及工作人员的服务质量做出的评价。我们把自然人、法人和其他组织统称为‘评价人’。”该中心相关负责人解释说，“好差评”遵循公正公开、自愿自主、客观真实、公开透明、标准一致的原则，各部门和工作人员不得强迫或干扰评价人的评价行为。如今的公共资源交易已经不单纯是现场交易，因此公共资源交易中心提供的服务也多种多样。为方便评价人，《办法》规定，对系统服务“一环节一评”、现场服务“一次一评”、网上服务“一事一评”。其中，系统服务“一环节一评”主要是指，交易主体通过交易系统网上办理的业务，事项办结后自动进入“好差评”环节，交易主体对服务进行评价。现场服务“一次一评”是指，在交易大厅服务窗口或工作人员工位等醒目位置设置服务评价器、服务评价