为将“学*史、悟思想、促提升”抓深抓实,充分发扬住房公积金“聊诚办”的诚心诚意聊诚办,善作善成公积金精神,聊城市住房公积金管理中心冠县管理部在全市住房公积金系统首创了“‘五一’期间为群众留一扇门”服务工作新模式,旨在假期服务群众咨询公积金业务,进一步推进工作效能,拉进与群众间的距离。
“五一”假期期间,冠县管理部要求做好疫情防控的前提下,最大限度满足外地返乡和特殊群众需求。每天有专门业务人员进行值班,并准时打开服务大厅大门。群众进入大厅后,测量体温并登记,值班人员为群众热情、全面提供咨询业务,做好假期期间业务台账。假期期间,冠县管理部共接待业务咨询12笔,接听业务咨询电话16通,新的公积金服务模式初见成效,获得了群众的一致好评。
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