花元在建材市场买了3块岩板用作背景墙,拿去瓷砖加工厂加工,但取货后发现,其中2块岩板边角切斜了,还有破损;剩下的1块岩板虽然无加工问题,但却在搬运时断裂……3块岩板都出现了“问题”,究竟谁的责任?
6月中旬,辽宁省营口市中级人民法院发布的一则民事判决书,引起了《陶瓷信息》的注意。最终,法院判瓷砖加工厂赔付材料款元、加工费元。
买3块岩板用作背景墙
2块加工切斜破损、1块搬运断裂
时间倒回到去年7月13日。
这一天,辽宁省盘锦市兴隆台区消费者郑某在营口市一建材陶瓷商城花费元,全款订购了3块岩板,用于家中背景墙装饰。
去年9月18日,郑某将3块岩板送至营口市站前区某瓷砖加工厂加工,并支付了3块岩板的加工费共计元,但与瓷砖加工厂之间未签订书面合同。
去年10月3日,郑某取货后发现——其中2块岩板边角被加工厂切斜了,还有破损;剩下的1块岩板虽然无加工问题,但在搬运时断裂,搬运岩板的工人系郑某雇佣。
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3块岩板全都出现了“问题”。随后,郑某一纸诉状告到了营口市站前区人民法院,请求法院依法判令瓷砖加工厂赔偿自己材料款元,加工费元,以及承担案件受理费。
郑某认为,第一、加工厂事先从没有人提起切坏了不赔偿及切割的风险说明,在付款前说自家工厂有几十年的加工经验,设备先进。
第二、加工厂并没有按要求完成加工,对自己的失误与工人的操作不当拒不认错。郑某说:“我到其他加工厂了解咨询造成这种失误,是因为操作人员设定的电锯切割推进速度过快,造成岩板的炸裂,严重违背顾客的要求,影响电视背景墙的美观度。”
郑某表示,自己付出高于市场标准几倍的加工费用,可换来的结果是加工厂的推脱,总共三张岩板,就切坏了两张,还掉了一个角,有图片证明。“还有,加工厂在切坏后,用