又是春耕大忙时节，经营着农机合作社的史桂娟再没有像往年那样，总是担心社里的农机户耽误事儿。是营口市老边区营商环境建设局的工作人员上门服务，解了她的后顾之忧。
史桂娟的农机合作社名为桂娟水稻种植家庭农场，坐落在老边区边城镇三家子村，合作社里的农机户每年都会添置、更新拖拉机、联合收割机等农用机械，需要办理“拖拉机联合收割机注册登记（不含拖拉机运输机组）”业务。史桂娟说，由于农用机械在注册登记前没有上路行驶的资格，往年都需要农机户自己雇用大型拖车将拖拉机、联合收割机等农用机械运输到注册登记部门办理相关手续，不仅花费的时间较长，有时还要耽误农时，而且农机车辆往返运输还会给农机户们增加不少的经济负担。
这一情况在今年得到彻底改变。老边区营商环境建设局副局长李继涛告诉记者，在实地了解了这一情况后，他们迅速调整工作流程，针对农机户这一特殊群体实行个性化服务：只要农机车辆是在老边区辖区内，无需将农机车辆运往审批大厅，均由现场勘查科工作人员主动上门查验农机车辆铭牌、拓印车架号、发动机号等。在完成现场勘查环节后，由审批科室做出审核决定，农机户在综合服务窗口即可领到登记手续和车辆牌证。
近年来，老边区大力实施“一网通办”、就近办、马上办、代帮代办等相关工作，持续深化“放管服”改革，一系列优化营商环境*策涵盖投资兴业、融资销售、生活环境等各个方面，让*策更有温度、更接地气、更具效益。
李继涛说，针对企业和群众的特殊需求，营商环境建设局还在不断提供个性化服务。比如，工作时间不方便来*务服务中心办理业务的，可以预约周六、周日或其他非工作时间，由相关窗口提供预约服务；临近下班时间未办理完毕的申请事项，由受理窗口为申请人提供延时服务，办理完毕再下班；申请人不方便到窗口领取审批证照的，还可以选择免费邮寄服务，由窗口将审批结果通过EMS邮寄到申请人的指定地址，免于申请人来回跑动。
原标题：《个性化服务接地气！营口市老边区群众办事更方便》