“由于营口突发新冠肺炎疫情,法官不能面对面接待,但法官线上接听电话速度快、有耐心,让我有了良好的服务体验,真为法院工作点赞!”
5月14日上午,当事人王某来到营口法院咨询案件进展情况,他在诉讼服务中心信息屏上查询到承办法官徐丹的联系方式并一键拨通网络电话,徐丹法官第一时间接听了电话,耐心细致地解答了他的问题,告诉他不用担心,尽管受突发疫情的影响,但复庭也会如期安排。王某对于法官的解答十分满意,向正在营口中院诉讼服务中心检查督导工作的王志文院长表达了感谢之情。这是营口法院确保疫情期间服务群众“不打烊”的一个小小缩影。
网络立案“零延时”
为给群众提供便捷的司法服务,营口中院积极优化“营口法院诉讼服务”